رعاية خدمة العملاء
عملاؤنا هم الأصول الأكثر قيمة لشركتنا ونحن نبذل قصارى جهدنا لضمان رضاهم ونبذل قصارى جهدنا لخدمتهم بأفضل طريقة ممكنة.
من أجل ضمان هذا الرضا، نود أن نسمع منك بخصوص تجربة التسوق عبر الإنترنت مع La Cure وكيف يمكننا تحسينها، وأي تعليقات يمكن أن تساعدنا في تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت على:
customerservice@lacure.co or give us a call at (+962) 6 566 47 21 or (+962) 79 700 07 23 Saturday through Thursday 8:30am-5:30pm (GMT +2:00).
Processing Time & International Shipping
عادة يتم شحن جميع الطلبات من السبت إلى الخميس، مع معالجة نفس اليوم. ومع ذلك، إذا تم استلام الطلبات خلال فترة العطلة الوطنية، فقد يتأخر وقت المعالجة، وسيتم تنفيذها في أول يوم عمل.
أما بالنسبة لتسليم الطرود، يرجى ملاحظة أنه عادة ما يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ الإرسال، ولكن في بعض الحالات قد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام.
في حالة عدم استلام طلبك خلال 10 أيام عمل من تاريخ الشراء، ولم يكن لديك بريد إلكتروني يوضح سبب التأخير، يرجى الاتصال بنا على (+962) 6 566 47 21 أو (+962) 79 700 07 23 أو customerservice@lacure.co.
* سيتم حظر جميع الرسوم الجمركية في بلد الوجهة من قبل العميل.